Tecnica di truffa in cui i dati personali della vittima vengono recuperati a seguito di contatto telefonico; di fatto il malfattore effettua una chiamata, che sembra provenire dal servizio clienti della banca, informando la vittima di un possibile tentativo di prelievo di denaro dalle sue carte di credito; pertanto I’ignara persona riferisce ai truffatori i pin d’accesso nella convinzione che siano utilizzati per bloccarle temporaneamente al fine di sventare I’addebito non autorizzato, naturalmente il pin viene utilizzato per prelevare da casse ATM.